Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen des Praxisbetriebs ist:

Physiotherapie Pfaff-Santos GbR
Helge Pfaff und Miguel Santos
Pappelweg 2
64342 Seeheim-Jugenheim
Deutschland

Telefon: 06257 61226
E-Mail: info@pfaff-santos.de

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten und insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten nur, soweit dies für die Behandlung, die Durchführung des Behandlungsvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

 

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten und Dateien

  • übertragene Datenmenge

  • verwendeter Browser und Betriebssystem

  • gegebenenfalls die Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangen

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Die Server-Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

 

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung sonstiger Anfragen.

Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail grundsätzlich nicht für die Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten geeignet ist. Bitte übermitteln Sie uns Gesundheitsdaten daher möglichst nicht per E-Mail.

Sofern Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

 

5. Kontaktformular

Sofern Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalt Ihrer Nachricht

  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige Anfragen.

Bitte geben Sie über das Kontaktformular möglichst keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen Informationen an.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

6. Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen der Behandlung

Im Rahmen einer physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Patientinnen und Patienten. Dazu gehören insbesondere:

  • Stammdaten und Kontaktdaten

  • Versicherungs- und Abrechnungsdaten

  • Angaben zur Behandlung

  • Gesundheitsdaten und Befunde

  • Verordnungs- und Behandlungsdaten

  • gegebenenfalls Angaben zur Krankengeschichte, soweit diese für die Behandlung erforderlich sind

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Dokumentation der Behandlung, zur Erfüllung des Behandlungsvertrags, zur Abrechnung der erbrachten Leistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Wir verarbeiten Gesundheitsdaten nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der gesetzlichen Vertraulichkeits- und Verschwiegenheitspflichten.

 

7. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben.

Im Rahmen des Praxisbetriebs kann eine Übermittlung insbesondere an folgende Empfänger erforderlich sein:

  • behandelnde oder weiterbehandelnde Ärzte und andere an der Behandlung beteiligte Personen, soweit dies zulässig ist

  • gesetzliche oder private Krankenversicherungen

  • Abrechnungsstellen, soweit eine solche eingesetzt wird

  • IT- und Hosting-Dienstleister, soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten

  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Alle Empfänger erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

 

8. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Behandlungs- und Patientendaten gelten insbesondere die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Behandlungsdokumentationen. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

 

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen und einen sicheren und störungsfreien Betrieb zu ermöglichen.

Soweit auf unserer Website darüber hinaus Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analyse-, Marketing- oder anderen nicht technisch erforderlichen Zwecken eingesetzt werden, erfolgt dies nur im Rahmen der jeweils erforderlichen Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Einwilligungsmanagement jederzeit anpassen.

 

10. Externe Inhalte und Dienste

Soweit auf dieser Website Inhalte oder Dienste externer Anbieter eingebunden werden, kann hierbei eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Anbieter erfolgen.

Dies kann beispielsweise bei Karten-, Video-, Schriftarten- oder anderen externen Diensten der Fall sein.

Solche Dienste werden nur eingebunden, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist. Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung erst nach entsprechender Einwilligung.

Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten externen Diensten finden Sie gegebenenfalls in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung beziehungsweise in unserem Cookie-Einwilligungsmanagement.

 

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten und gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Physiotherapie Pfaff-Santos GbR
Helge Pfaff und Miguel Santos
Pappelweg 2
64342 Seeheim-Jugenheim
E-Mail: info@pfaff-santos.de
Telefon: 06257 61226

 

12. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig für uns ist insbesondere:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

 

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Insbesondere Gesundheitsdaten unterliegen einem besonderen Schutz.

 

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technischen Gegebenheiten, unsere eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

 

Stand: September 2026